Disagio, conflitto e cambiamento organizzativo nelle residenze sociosanitarie

Consigliamo la lettura di questa interessante riflessione: Disagio, conflitto e cambiamento organizzativo nelle residenze sociosanitarie che riguarda il lavoro all’interno di strutture sociosanitarie per anziani non autosufficienti ma è estensibile a servizi con altra tipologia di utenti.

APERTURA CENTRO DI ASCOLTO EPILESSIA

Centro di Ascolto e Consulenza sui temi dell’Epilessia
dell’associazione AMCE ONLUS
Associazione Marchigiana lotta Contro l’Epilessia

VIA SCRIMA, 29 – ANCONA

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APERTO NEI GIORNI DI:
Martedì dalle 17.00 alle 19.30 e Sabato dalle 10.00 alle 12.30
per informazioni chiamare il N. 331/4486024 o inviare email all’indirizzo: amcepil@libero.it

Tar delle marche. Ordinanza sospensione delibera Comune di Osimo che prevedeva la comparteciapzione alla spesa del servizio sul reddito del nucleo familiare

Segnaliamo dal sito del Gruppo Solidarietà recente ordinanza del TAR delle Marche che sospende una delibera del Comune di Osimo (AN) che prevedeva per il servizio di assistenza domiciliare rivolto a un disabile grave la compartecipazione alla spesa del servizio avendo come riferimento il reddito del nucleo familiare e non solo quello del richiedente la prestazione.

Patologie esenti da revisione delle visite di accertamento: pubblicato il decreto

Lo scorso anno, con la Legge 80, il Parlamento ha previsto, fra l’altro, che i soggetti portatori di menomazioni o patologie stabilizzate o ingravescenti, inclusi i soggetti affetti da sindrome da talidomide, che abbiano dato luogo al riconoscimento dell’indennità di accompagnamento o di comunicazione, siano esonerati da ogni visita medica finalizzata all’accertamento della permanenza della minorazione civile o dell’handicap

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Il Tar rimette in gioco l’aumento delle ore di sostegno mentre il Ministero continua a trascurar la formazione in servizio dei docenti curricolari

di Salvatore Nocera

Un orientamento della Cassazione del febbraio di quest’anno aveva stabilito che le cause per ottenere l’aumento delle ore di sostegno non dovessero farsi più davanti ai Tribunali Civili, che concedevano Provvedimenti di urgenza favorevoli ai richiedenti, ma dovessero farsi davanti ai TAR che normalmente di fronte ad un provvedimento negativo non possono concedere sospensive e quindi aumento di ore.

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Regione Puglia. Sistema Informativo Sociale e Osservatorio delle politiche Sociali

Sul sito del Gruppo Solidarietà è possibile scaricare la deliberazione della Giunta Regionale della Puglia del 3 agosto 2007 in merito a: Artt. 13 e 14 della Legge regionale 10 luglio 206, n. 19. Sistema Informativo Sociale Regionale e Osservatorio Regionale delle politiche
Sociali. Linee guida e direttive per l’organizzazione ed il funzionamento.

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Finanziaria 2008. Il testo del ddl del governo

Sul sito del Gruppo Solidarietà è possibile scaricare il testo completo del DDL del governo sulla Finanziaria 2008.

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Stati generali della disabilità: la Fish sferza il governo

Barbieri: ”La gran parte delle risorse per la disabilità viene sprecata in Rsa e centri di riabilitazione che tengono le persone segregate e improduttive”. Le difficoltà dell’inclusione scolastica

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CISAP. Criteri compartecipazione alla spesa per prestazioni assistenziali da parte di soggetti non autosufficienti e disabili gravi

Sul sito del Gruppo Solidarietà è possibile scaricare il Regolamento sui criteri di compartecipazione delle persone con handicap permamente grave e dei soggetti ultrasessantaciquenni, la cui non autosufficienza psichica o fisica sia stata accertata dalle aziende sanitarie locali, al costo delle prestazioni erogate nell’ambito di percorsi assistenziali integrati di natura socio-sanitaria.

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Assistenza sociosanitaria residenziale agli anziani non autosufficienti nelle Marche. Dopo due anni la Regione rispondendo ad una interrogazione consiliare fornisce i dati

Sul sito del Gruppo Solidarietà è riportata la risposta (ad eccezione delle tabelle che non sono disponibili in
formato elettronico) che l’Assessore alla salute della regione Marche, Almerino Mezzolani, nella seduta del Consiglio regionale del 2 ottobre, ha fornito alla interrogazione del consigliere Massimo Binci che chiedeva informazioni in merito allo stato di attuazione della cosiddetta “riqualificazione” – derivante da un finanziamento del 2005 pari a 10 milioni di euro – dell’assistenza sociosanitaria per anziani non autosufficienti ospiti di strutture assistenziali.
Finalmente a circa due anni dall’avvio dell’aumento di assistenza (novembre 2005) la Regione riesce a fornire alcuni dati. Dopo le reiterate richieste del Comitato Associazioni Tutela (CAT) ed anche del difensore civico regionale (tutte rinvenibili in www.grusol.it al link voce sul sociale) c’è voluta una interrogazione consiliare dello scorso luglio perché si fornissero alcune informazioni al riguardo.
Occorre premettere che oggetto della interrogazione non è stata la situazione dell’attuale scandalosa situazione riguardante l’assistenza sociosanitaria residenziale nelle Marche (per un approfondimento si rimanda al quaderno del Gruppo Solidarietà, Quelli che
non contano, soggetti deboli e politiche sociali nelle Marche, 2007) rivolta ad anziani malati non autosufficienti; va ricordato, infatti, che meno del 10% dei malati ospiti di strutture assistenziali riceve l’assistenza prevista dalla normativa regionale; circa il 50% ne riceve la metà e il restante 40 usufruisce di circa il 10% di quella stabilita. Giova ancora ricordare che il recente Piano sanitario non ha assunto alcun concreto impegno per modificare tale vergognosa situazione.
Riguardo ai contenuti della risposta si formulano le seguenti considerazioni:
a) sappiamo finalmente per ogni Zona territoriale quali strutture ed il numero di posti letto destinatari del finanziamento volto ad aumentare l’assistenza; ciò permetterà di verificare il rispetto dei contenuti della convenzione prevista dalla delibera 709/2006;
b) non è chiaro invece dalla risposta se il finanziamento di circa 7.5 milioni di euro del 2005 per l’aumento di assistenza all’interno delle residenze sia stato effettivamente speso (il finanziamento annuale si è alla fine trascinato per 3 anni?); il riferimento alla spesa effettuata (quesito 3) non chiarisce se i 2.507 posti indicati hanno tutti usufruito dell’aumento di assistenza. Per il 6% dei posti letto (circa 130 posti), l’assessore riferisce di non avere ricevuto informazioni. Una Regione può accettare che a distanza di due anni non le si forniscano informazioni esaurienti? A questo vanno aggiunti i 2.5 milioni di euro riguardanti l’aumento del numero di posti letto in RSA che è stato sospeso; che ne è di questo finanziamento?
c) nessuna informazione viene inoltre fornita al quesito riguardante l’abbassamento delle rette nel caso in cui l’assistenza veniva già fornita con oneri a carico degli utenti. Le strutture, destinatarie del finanziamento, che antecedentemente alla data dell’1.11.2005 fornivano già assistenza sociosanitaria pari a 50 minuti con oneri a carico dell’utente e che successivamente hanno ricevuto un contributo dal fondo sanitario regionale, dovevano
abbassare della quota corrispondente la retta dell’utente. Non è di nessuna utilità l’indicazione delle rette attualmente in vigore. La regione ha il dovere di assumere le informazioni al riguardo e di comunicarle. E’ obbligo delle strutture restituire la quota già a carico degli utenti che è stata finanziata dal fondo sanitario e successivamente abbassare le rette della stessa quota;
d) c’è poi l’aspetto delle quote a carico degli utenti che si intreccia con l’attuale confusione riguardo la denominazione – residenze protette – delle strutture. Nella regione Marche le RP sono quelle normate dalla legge 20/2002 e dal Regolamento 3-2006, queste strutture che insieme alle RSA costituiscono la risposta alle situazioni di non autosufficienza stabilizzata non assistibile a domicilio, prevedono uno standard di 100-120 muniti di
assistenza; come abbiamo visto, attualmente a fronte di circa 4.000 anziani non autosufficienti ospiti di strutture assistenziali questo standard è assicurato a circa il 10% dei residenti (solo queste possono chiamarsi residenze protette); per lo stesso numero, secondo i dati contenuti
nel Piano sanitario, è stata fatta richiesta di autorizzazione. La Regione ha previsto per le RP un costo giornaliero stimato in circa 66 euro (80 se con forme di demenza) con costi a carico del fondo sanitario pari al 50% (33 o 40) il restante a carico dell’utente o del comune di
residenza. Attualmente tale situazione riguarda, come evidenziato, circa 350 posti; per i restanti 2.200 che impropriamente, non avendo quegli standard, vengono chiamati residenze protette la regione contribuisce con un finanziamento pari alla metà di quello previsto (16 o
20); così per mantenere livelli minimamente dignitosi di assistenza vengono alzate le quote a carico degli utenti. Un finanziamento pari a 16 euro giornaliero di quota sanitaria è molto vicino al finanziamento in ADI e incompatibile per una persona non autosufficiente con una
assistenza dignitosa.
In questi casi quindi l’utente viene costretto a pagare almeno il 75% della retta (che si assesta oltre i 60 euro al giorno e in molti casi superano i 66 complessivi), assumendo oneri anche per il pagamento di prestazioni sanitarie. Risulta infatti che solo il 13% delle persone ricoverate paga la retta di 33 euro. Per i restanti la cifra arriva fino al 25% di aumento e per un altro 20% va oltre tale tetto massimo. Questo aumento, peraltro, doveva per il 2006, essere obbligatoriamente connesso con servizi aggiuntivi di particolare valore e qualità. Il fatto che solo il 14% delle convenzioni faccia questo riferimento chiarisce che nei fatti l’aumento della retta non è connesso ad alcun valore aggiunto. Ma soprattutto bisogna specificare che cosa si intenda con questa formulazione. E’ opportuno ricordare che la regione ha un compito fondamentale di vigilanza, a tutela, come in questo caso, di persone non in grado di tutelarsi, che deve esercitare. Un esercizio che risulta particolarmente difficile quando ad essere primariamente inadempiente è la stessa Regione. Sarebbe inoltre opportuno che la stessa non “presumesse” quanta assistenza sanitaria sia a carico del fondo sanitario ma con urgenza e
precisione la accertasse. Quanto alle rette che superano i 50 euro (del tutto illegittime secondo le indicazioni regionali) sarebbe opportuno che l’assessore e gli uffici abbiano consapevolezza che le stesse non sono così alte, come affermato, per “particolare necessità di assistenza sociale”, ma per la gravità delle condizioni di salute degli ospiti. In questi come negli altri casi ai cittadini vengono imposti oneri – illegali – per prestazioni sanitarie; va infine ricordato che a partire dal 1-1-2007 lo scostamento del 25% non è più consentito; chi lo pratica, e chi lo consente ha le stesse responsabilità, viola la normativa regionale (DGR 709-2006);
e) Da ultimo il dato sulle RSA. Appare francamente paradossale che mentre si offrono dovizie di particolari quanto alle quote a carico degli utenti in strutture di competenza del settore sociale, l’assessorato non sia ancora riuscito in tutti questi anni a conoscere per 28 strutture operanti sul territorio marchigiano (molte delle quali gestite dalle stesse Zone territoriali) a quanto ammonti la quota a carico degli utenti praticata da queste strutture.
Questa richiesta la formuliamo da anni, insieme alla comunicazione di quali prestazioni le RSA operanti ricomprendano all’interno della quota alberghiera. Ricordiamo che molte di queste (soprattutto quelle derivanti dalla disattivazione della funzione ospedaliera) operano come veri
reparti ospedalieri senza la garanzia ad esempio di servizi di lavanderia, stireria, ecc.. e in molti casi senza neanche una sala pranzo. Facciamo inoltre notare che ogni volta che viene fornito un dato ufficiale si abbassa il numero dei posti di RSA anziani attivi (più di 1000, poi più di 900, ora 838), avvicinandosi così alla stima, senza avere i dati che può avere una Regione che facciamo da anni di poco più di 700 posti. Ciò che non cambia invece è l’utilizzo di queste strutture la gran parte delle quali gestisce malati in post acuzie con degenze rigorosamente a termine. Per questo al fine di capire effettivamente come queste strutture operano è essenziale conoscere i tempi medi di degenza per ognuno e lo standard assistenziale delle stesse,
considerata la perdurante assenza di indicazioni regionali.
Quelle formulate sono solo alcune considerazioni in merito ai contenuti della risposta dell’assessore alla salute sull’utilizzo dei 10 milioni di euro stanziati nel 2005 per un minimo aumento dell’assistenza. Ma deve essere chiaro che il punto di arrivo non è tanto quello di far rispettare quanto la Regione ha previsto e di avere chiarezza sulla effettiva spesa di un finanziamento. In questo caso si tratta di un elementare tratto di trasparenza dovuto ai cittadini e agli utenti dei servizi. Il punto fondamentale è quello di garantire condizioni accettabili di vita ai malati ricoverati presso le strutture residenziali di questa regione. La qual cosa non si ottiene certo aumentando di qualche decina di minuti l’assistenza sociosanitaria
fino ad arrivare a 50 minuti al giorno. E’ da augurarsi che questa consapevolezza sia patrimonio di tutti gli attori in gioco (dalla politica regionale e locale, passando per le direzioni della Zone sanitarie fino alla dirigenza degli enti locali).
Per garantire condizioni di vita accettabili e rispondere ai diritti degli utenti la sanità regionale ha il dovere, l’obbligo, di impegnare le risorse economiche corrispondenti. I comportamenti fin qui assunti – come ha confermato con i contenuti del piano sanitario approvato e con la vicenda oggetto dell’interrogazione – non hanno dimostrato in alcun modo questa volontà. Quello che non si è fatti fin ad oggi non è detto che non si possa fare domani,
ma appare illusorio pensare che ciò possa accadere senza una fortissima pressione dei cittadini e delle sue organizzazioni. Questo è l’impegno che ci attende tutti.
Fabio Ragaini

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